大连长安汽车4S店专属售后+购车优惠，专业服务本地车主

大连长安汽车4S店 | 专属售后+购车优惠，专业服务本地车主

一、大连长安汽车4S店概况位于大连市沙河口区友好广场东北侧的大连长安汽车4S店，是长安汽车在东北地区规模最大的集整车销售、售后服务中心、零配件供应及信息反馈于一体的现代化4S企业。自正式成立以来，累计为大连地区超过2万名车主提供专业服务，年均销售量突破1500台，连续五年获得辽宁省消费者协会"诚信服务示范单位"称号。

二、核心服务优势

全生命周期服务网络（1）销售服务区：配备数字化展厅，展示长安UNI-K、CS75 PLUS等12个主力车型，支持VR虚拟试驾系统（2）售后服务中心：面积达8000平方米的独立售后区，含5S专业车间和钣喷车间（3）24小时道路救援：覆盖大连全域的200公里半径快速响应圈
独家售后服务政策（1）原厂质保升级：提供8年/16万公里超长质保（含电池及电机系统）（2）免费保养套餐：购车的车主可享3年/6万公里免费基础保养（3）延保服务：推出5年/25万公里超长延保方案，价格仅为市场均价的60%
本地化专属优惠（1）置换补贴：最高可享8000元政府补贴+经销商叠加优惠（2）金融方案：首付10%起，3年超低息（年化3.85%）（3）充电补贴：购买新能源车型可获2000元充电设备补贴

三、专业团队构成与服务标准

技术团队配置（1）持证技师占比100%，平均从业年限8年以上（2）配备原厂认证诊断设备27台（套）（3）每月开展2次厂家技术培训
服务质量管控（1）ISO 9001国际质量管理体系认证（2）客户满意度达98.7%（第三方调查）（3）维修返工率控制在0.3%以下

（1）15分钟快速预约系统（2）90秒电子工单生成（3）48小时维修进度追踪

四、新能源车型专项服务针对大连市新能源政策，4S店推出专项服务方案：

换电服务：与宁德时代合作，在店设置3个换电桩
充电补贴：可享受国家1:0.4地方补贴（最高6000元）
充电桩安装：免费提供家用充电桩及安装服务
租购方案：电池租赁月付88元，免押金

五、客户成功案例分享

张先生案例：置换购入长安UNI-Z，享受：

置换补贴8000元
36期免息金融方案
免费安装家用充电桩
年省油费约4800元

企业客户合作：为大连某物流公司提供：

批量购车优惠8%
定制化车队管理系统
专属道路救援调度
年度保养套餐折扣

六、本地化服务特色

东北方言服务：配备5名东北籍服务顾问
冬季专项服务：提供免费防冻液检测、轮胎换季套餐
会员日福利：每月8日开展保养折扣日（工时费5折）
企业合作服务：与大连理工等高校建立实习基地

七、服务升级计划

智能化升级：投入500万元建设数字化服务平台
服务网点扩展：计划在甘井子区增设卫星服务中心
会员体系升级：推出"长安星"积分系统（1元=1积分）
环保服务：全年免费提供车辆环保检测

八、常见问题解答 Q1：外地购车如何享受本地优惠？ A：凭大连居住证可享受同等待遇，提供异地购车补贴（最高3000元）

Q2：新能源车充电桩安装流程？ A：预约-现场勘查-免费安装-通电测试（全程3个工作日内完成）

Q3：维修期间车辆如何保障？ A：提供代步车服务（日间）、免费停车（夜间）、代步费补贴（异地客户）

Q4：如何参与会员积分兑换？ A：保养消费累计积分，可兑换保养券、充电优惠、车辆美容等18类服务

九、服务承诺与保障

30分钟响应承诺：接到报修后30分钟内到达现场
24小时透明收费：维修项目明码标价，电子工单实时可查
100%原厂配件：提供配件溯源系统查询服务
7天无理由退换：新能源车电池质保期内可申请退换

十、交通指引与联系方式地址：大连市沙河口区友好广场东北侧（近大连站）电话：0411-8365X（销售）/8365X（售后）营业时间：早8:00-晚20:00（维修车间24小时待命）线上平台：抖音号"大连长安服务号"（每日推送保养知识）